Tổng đài callcenter CT16, với 16 đường vào bưu điện, 100 máy lẻ IP Sip, chức năng IVR, ACD.., ứng dụng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng, bình trọn kết quả..
Tổng đài callcenter CT16 (16 đường vào và ra 100 máy lẻ SIP)
Còn hàng
SKU
callcenter CT16
Giá: Liên hệ
| Bảo hành | 24 tháng |
|---|
Tổng quan
* Tổng đài callcenter CT16 cấu hình như sau:
- 16 đường vào bưu điện analog
- 10 trung kế SIP trunk, 100 máy lẻ SIP
- chức năng: IP PBX, IVR, ACD, Recording, Data connect, audio text loging.
- Truy cập dịch vụ trực tiếp hay qua lời chào theo sơ đồ hình cây đa cấp.
- Tạo ghi chú cho mỗi cuộc gọi, thống kê báo các tình trạng các cuộc gọi
- Thoại hội nghị
Ứng dụng
- Gọi thông báo tự động, nhắc nợ, Dịch vụ trả lời tự động – audio text (Tính năng IVR)
- Dịch vụ tư vấn 1088, dịch vụ 1080, 1081 (Tính năng ACD – IP PBX)
- Thông báo điểm tuyển sinh, tin nóng bóng đá và kết quả các trận đấu (live score).
- Dịch vụ báo thức (tự động và bán tự động), dịch vụ Hộp thư thoại - Voice mail
- Báo giờ qua điện thoại, dịch vụ báo đổi số điện thoại, dịch vụ báo hỏng điện thoại (119)
- Dịch vụ đọc số điện thoại
- Dịch vụ quà tặng âm nhạc (tự động và bán tự động)
- Dịch vụ bình chọn – Voting....
